经常在业务洽谈中，碰到客户询价，其中有一些客户比较关心的问题，现总结如下，如果客人还有其他需要了解的问题，可以加微详聊。

件杂货，首先需要客人提供货名？规格，包括长宽高，单件重量？特别是单重超过30吨以上的重大件的设备，如果单重超过28吨，也需要特别关注，因为这个重量正好接近于普通船吊负荷的临界点，稍有疏忽可能就容易出现问题。

其次，对于钢材货，比如钢卷，冷卷和热卷，虽然都是钢卷，但是操作起来需要注意的问题不一样，钢卷首先是叠高的问题，最低3个高基本上是标配，但是在业务实践中，有些冷卷，发货人要求只能叠2个高，这样的话运费会增加不少，而且也容易造成亏舱。所以拿到货之后，建议客人或者货代提前跟工厂核实好叠高的层数，包括钢卷的厚度，这样可以很大程度上避免装船和航行过程中产生货损，引起收货人的索赔。

还有，钢管货，之前的文章中已经提到过打尺的问题，先说普通钢管吧，乱尺产生的问题，一是船东不愿接这样的管子，二是有的码头操作对乱尺的管子有特殊要求，所以对于这种货，需要发货人或者货代，尽量提前和船东核对是否可接，同时提供箱单详细核对，并且对于预计靠泊的码头，也要提前准备好送货应对方案，避免后续发货中产生问题，导致产生不必要的费用。